在使用电脑时，经常会遇到各种各样的问题，其中之一就是连接错误691。这个问题可能会导致无法正常访问互联网或者连接到网络资源。本文将为您介绍一些有效的方法，帮助您解决电脑连接时出现的错误691。

1.检查网络连接状态

-确保您的网络连接正常，并且没有被意外中断。您可以检查网络连接图标或者使用命令提示符输入ipconfig命令来确认网络连接的状态。

2.确认用户名和密码

-错误691通常是由于用户名和密码错误引起的。请确保您输入的用户名和密码是正确的，并且与您的网络提供商或管理员提供的信息一致。

3.重新启动网络设备

-有时候，网络设备可能会出现故障导致错误691。您可以尝试重新启动您的调制解调器、路由器或其他网络设备来解决问题。

4.检查VPN设置

-如果您正在使用VPN连接，那么请确保VPN设置正确。检查您的VPN配置选项，包括服务器地址、协议、加密类型等，确保它们与您的VPN提供商的要求一致。

5.更新网络适配器驱动程序

-网络适配器驱动程序过时或者损坏可能导致错误691。您可以访问电脑制造商或网络适配器制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序来解决问题。

6.检查防火墙设置

-防火墙设置可能会阻止您的电脑与网络连接，导致错误691。请检查您的防火墙设置，确保它们不会阻止您的网络连接。

7.禁用第三方安全软件

-某些第三方安全软件可能会干扰您的网络连接，导致错误691。您可以尝试禁用或卸载这些软件来解决问题。

8.重置TCP/IP协议栈

-重置TCP/IP协议栈可以清除可能导致错误691的问题。您可以使用命令提示符输入netshintipreset命令来执行此操作。

9.清除DNS缓存

-DNS缓存可能会包含过期或损坏的信息，导致错误691。您可以使用命令提示符输入ipconfig/flushdns命令来清除DNS缓存。

10.检查网络电缆和接口

-损坏的网络电缆或接口可能会导致错误691。请检查您的网络电缆连接是否良好，并确保网卡接口没有故障。

11.运行网络故障排除工具

-您可以尝试运行操作系统自带的网络故障排除工具，以帮助您诊断和解决错误691的问题。

12.更换网络设备

-如果您经过尝试仍然无法解决错误691，那么您可以考虑更换网络设备，例如调制解调器、路由器等。

13.咨询网络服务提供商

-如果以上方法都无效，那么您可以咨询您的网络服务提供商，寻求他们的技术支持和建议。

14.更新操作系统

-操作系统更新可能包含修复错误691的补丁或改进的网络连接功能。请确保您的操作系统是最新版本。

15.寻求专业技术支持

-如果您对电脑连接错误691问题无法解决或感到困惑，可以寻求专业技术支持，他们可以帮助您更深入地分析和解决问题。

电脑连接错误691可能会导致网络连接问题，但是通过仔细检查网络连接状态、确认用户名和密码、重新启动网络设备等方法，您可以成功解决这个问题。如果以上方法仍然无效，不要气馁，还可以尝试更新驱动程序、重置协议栈、清除DNS缓存等更深入的措施，或者寻求专业技术支持。